學是學非：商業電郵正式／非正式之分
2018年6月18日
返工小心用錯非正式英語！原來商業英文句式有正式及非正式之分，唔小心用錯會留低壞印象㗎！咁究竟幾時要用正式英文，幾時可以用非正式英文？
好簡單，同自己公司以外嘅人或商業夥伴用正式英語最穩陣；而同自己同事溝通時，用返非正式就更加親切喇！
一齊睇下邊啲句式係正式，邊啲係非正式：
1. 開場白
| 正式 | 半正式／非正式 |
|---|---|
I am writing to… 我寫信給你是為... | Just a quick note to let you know… 我想讓你知道... |
I am writing with regard to… 我寫信給你是關於... | In answer to your question… 現回答你的問題... |
With reference to your email sent (date)… 參考你在（日期）傳送的電郵... | Re. your last email, … 回覆你最近的電子郵件，... |
I am writing to thank you for… 我寫信來感謝你... | Thanks a lot for… 非常感謝... |
2. 提出要求
| 正式 | 半正式／非正式 |
|---|---|
I would appreciate it if… 如果你能...我將不勝感激... | Can you… 你可以...嗎？ |
Could you please… 能不能請你… | Please do me a favor. 請幫我個忙。 |
Please let me know… 請告訴我… |
3. 告知消息
| 正式 | 半正式／非正式 |
|---|---|
We are happy to let you know that… 我們很高興讓你知道... | I’m happy to tell you that… 我很高興地告訴大家，... |
I am glad to inform you that… 我很高興通知你... | Good news! 好消息！ |
Please do let me know if I can be of further assistance. 如果我可以提供進一步援助，請讓我知道。 | Would you like me to… 你想我… |